Zasady wydawania dokumentacji medycznej
Spis treści
1. Postanowienia ogólne
2. Osoby uprawnione do uzyskania dokumentacji medycznej
3. Sposób złożenia wniosku o udostępnienie dokumentacji medycznej
4. Formy udostępniania dokumentacji medycznej
5. Termin realizacji wniosku
6. Weryfikacja tożsamości i potwierdzanie odbioru
7. Zasady odpłatności
8. Postanowienia końcowe
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady udostępniania dokumentacji medycznej prowadzonej przez Remedic pacjentom oraz innym osobom i podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Remedic prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną w sposób zapewniający ochronę danych osobowych oraz informacji dotyczących stanu zdrowia pacjenta.
- Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- wyciągu – rozumie się przez to skrótowy dokument zawierający wybrane informacje lub dane z całości dokumentacji medycznej;
- odpisie – rozumie się przez to dokument sporządzony przez wierne przepisanie treści dokumentacji medycznej;
- kopii – rozumie się przez to dokument stanowiący odwzorowanie oryginału dokumentacji medycznej, w szczególności w postaci kserokopii, wydruku albo odwzorowania cyfrowego (skanu);
- dokumentacji medycznej – rozumie się przez to dokumentację dotyczącą stanu zdrowia pacjenta oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych. Prawo pacjenta do dostępu do dokumentacji medycznej oraz obowiązek jej prowadzenia, przechowywania i udostępniania wynikają z ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a zasady jej prowadzenia i zabezpieczenia doprecyzowuje rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie dokumentacji medycznej.
§2. Osoby uprawnione do uzyskania dokumentacji medycznej
- Dokumentacja medyczna jest udostępniana:
- pacjentowi;
- przedstawicielowi ustawowemu pacjenta;
- osobie upoważnionej przez pacjenta.
- Po śmierci pacjenta dokumentacja medyczna jest udostępniana:
- osobie upoważnionej przez pacjenta za życia;
- osobie, która w chwili śmierci pacjenta była jego przedstawicielem ustawowym;
- osobie bliskiej, chyba że udostępnieniu sprzeciwił się pacjent za życia albo sprzeciwi się temu inna osoba bliska, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
- Dokumentacja medyczna może być udostępniana również innym podmiotom i organom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§3. Sposób złożenia wniosku o udostępnienie dokumentacji medycznej
- Udostępnienie dokumentacji medycznej następuje na podstawie wniosku złożonego:
- osobiście w rejestracji Remedic;
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: rejestracja@remedic.pl;
- korespondencyjnie na adres siedziby Remedic.
- Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej powinien zawierać co najmniej:
- imię i nazwisko pacjenta;
- numer PESEL, a w przypadku jego braku – datę urodzenia albo dane dokumentu potwierdzającego tożsamość;
- określenie zakresu żądanej dokumentacji medycznej;
- wskazanie sposobu jej udostępnienia;
- dane kontaktowe wnioskodawcy;
- w przypadku działania przez przedstawiciela ustawowego albo osobę upoważnioną – wskazanie podstawy umocowania.
- Remedic może zwrócić się o uzupełnienie wniosku, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowej identyfikacji pacjenta, ustalenia zakresu żądania albo weryfikacji uprawnienia osoby występującej o dokumentację.
§4. Formy udostępniania dokumentacji medycznej
- Dokumentacja medyczna jest udostępniana:
- do wglądu w siedzibie Remedic, z możliwością sporządzenia notatek lub zdjęć;
- przez sporządzenie wyciągu, odpisu, kopii albo wydruku;
- za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;
- na informatycznym nośniku danych.
- Dokumentacja medyczna prowadzona w postaci papierowej może zostać udostępniona również w formie odwzorowania cyfrowego (skanu), jeżeli pozwalają na to obowiązujące w Remedic zasady organizacyjne i techniczne.
- Oryginał dokumentacji medycznej jest wydawany wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu.
- Odbiór dokumentacji medycznej następuje osobiście przez pacjenta albo inną osobę uprawnioną, po uprzednim potwierdzeniu tożsamości, chyba że dokumentacja jest udostępniana w inny dopuszczalny sposób. Formy udostępniania dokumentacji, w tym wgląd, kopia, wydruk, forma elektroniczna i nośnik danych, określa art. 27 ustawy.
§5. Termin realizacji wniosku
- Remedic udostępnia dokumentację medyczną bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania kompletnego wniosku, chyba że konieczność wcześniejszej realizacji wynika z obowiązujących przepisów prawa albo charakteru sprawy.
- Termin i sposób odbioru dokumentacji medycznej mogą zostać uzgodnione indywidualnie z wnioskodawcą.
- W przypadku konieczności uiszczenia opłaty za sporządzenie dokumentacji medycznej Remedic może uzależnić jej wydanie od uprzedniego dokonania tej opłaty, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
§6. Weryfikacja tożsamości i potwierdzenie odbioru
- Przy odbiorze dokumentacji medycznej osoba uprawniona jest zobowiązana okazać dokument potwierdzający tożsamość.
- W przypadku odbioru dokumentacji medycznej przez osobę inną niż pacjent Remedic może żądać przedstawienia dokumentu potwierdzającego umocowanie do odbioru dokumentacji.
- Odbiór dokumentacji medycznej może zostać potwierdzony podpisem osoby uprawnionej albo w inny sposób przyjęty przez Remedic, odpowiedni do formy udostępnienia dokumentacji.
§7. Zasady odpłatności
- Za udostępnienie dokumentacji medycznej w formie wyciągu, odpisu, kopii, wydruku albo na informatycznym nośniku danych Remedic może pobierać opłatę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Opłaty nie pobiera się w przypadkach przewidzianych w przepisach prawa, w szczególności w przypadku pierwszego udostępnienia dokumentacji medycznej pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu w żądanym zakresie i w sposób objęty ustawowym zwolnieniem.
- Wgląd do dokumentacji medycznej na miejscu w siedzibie Remedic jest nieodpłatny.
- Wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej ustala Remedic, z zastrzeżeniem że nie mogą one przekraczać maksymalnych stawek określonych w obowiązujących przepisach prawa. Aktualne przepisy pozwalają pobierać opłatę za kopie, wydruki, wyciągi, odpisy i nośnik danych, ale przewidują m.in. brak opłaty przy pierwszym udostępnieniu dokumentacji pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu w żądanym zakresie i sposobie.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisy wykonawcze dotyczące dokumentacji medycznej.
- Regulamin podaje się do wiadomości pacjentów w rejestracji Remedic oraz na stronie internetowej Remedic.